KİDMORA – KVKK Aydınlatma Metni

Kidmora olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Kidmora
(Eklemek istersen: şirket unvanı, adres, e-posta, MERSİS/vergino – bilgilerini bana ver, dahil edeyim.)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi

• Fatura ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi

• Müşteri destek hizmeti sağlanması

• Kampanya, indirim, promosyon bilgilendirmeleri

• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)

• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)

• Ödeme ve fatura bilgileri

• Sipariş ve alışveriş geçmişi

• Teknik veriler (IP, çerez kayıtları)

• Müşteri hizmeti kayıtları

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, çerezler, çağrı merkezi, sosyal medya veya müşteri hizmeti kanalları üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir.

İşleme süreçlerimiz KVKK'nın:

• 5/2-a: Kanunlarda açıkça öngörülmesi

• 5/2-c: Sözleşmenin kurulması ve ifası

• 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülükleri

• 5/2-f: Meşru menfaat

hükümlerine dayanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Gerekli güvenlik önlemleri alınarak kişisel verileriniz:

• Kargo ve lojistik firmalarına

• Ödeme kuruluşlarına

• Bankalara

• İş ortaklarımıza ve tedarikçilere

• Hukuki yükümlülükler kapsamında resmi kurumlara

aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır, yasal saklama süresi dolduğunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse bunlara ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurtiçi/yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı, veri sorumlusu olarak Kidmora’ya başvurarak kullanabilirsiniz.

8. İletişim

KVKK kapsamındaki tüm talepleriniz için bize şu kanallar üzerinden ulaşabilirsiniz:
E-posta: (eklemek istersen yaz)
Adres: (eklemek istersen yaz)